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申込フォーム離脱要因
ネット広告等でユーザーをサイト内に誘導しても、資料請求や商品購入の入力フォームのユーザービリティの悪かったらせっかく取得したユーザーを逃してしまいます。
申込みフォームでの離脱要因は以下の二つの要因に起因いたします。
ユーザーが入力フォームを間違って入力して送信ボタン等を押下した場合にエラーメッセージが次のページに表示されることは、ユーザーのモチベーションを大きく下げる要因となりえます。
ユーザーが入力してエラーになった際に、どの入力項目でエラーになっているか把握できない場合は、ユーザーはフォーム記入を完遂することはできません。
ADPLAN-EFO(Entry Form Optimaization)はお客様の申し込みフォームをあらゆる機能でサポートし改善を図るツールとなります。
